Jede Woche schauen wir uns eine neue Website an und analysieren das Design. Wir werden auf beide Bereiche hinweisen, die gut erledigt werden, zusätzlich zu den Bereichen, in denen etwas Arbeit anfallen könnte. Zum Schluss bitten wir Sie, Ihr eigenes Feedback zu geben.
Die heutige Website ist Pacarama, eine Website, die auf Reservierungen von Hotels in Peru und anderen südamerikanischen Ländern spezialisiert ist. Lass uns rein springen und sehen, was wir denken!
Wenn Sie Ihre Website für eine zukünftige Design-Kritik einreichen möchten, dauert dies nur wenige Minuten. Für die Bewertung Ihres Designs berechnen wir 49 US-Dollar - deutlich weniger, als wenn Sie einen Berater für einen Blick auf Ihre Website bezahlen würden! Hier erfahren Sie mehr.
Über Pacarama Peru
Pacarama.com ist das ultimative Hotelverzeichnis für Südamerika. Mit fast 2.000 Hotels in unserer Datenbank bietet unsere Website die umfassendste Auflistung der peruanischen und chilenischen Hotels überall im Internet, und es werden ständig weitere hinzugefügt.?
Bei diesen Kritiken bin ich sehr wählerisch bei den Websites, an denen ich teilnehmen möchte. Sie müssen nicht in Bezug auf Design stehen, sie müssen lediglich eine interessante Herausforderung darstellen. Als professionelle Webdesigner bin ich sicher, Sie verbringen Ihre Zeit mit allen Arten von Kundenprojekten, und wir möchten, dass unsere Inhalte dies widerspiegeln. Wir hatten noch nie eine Reiseseite, daher sollte dies eine großartige Fallstudie sein!
Hier ist ein Screenshot der Seite:
Was sind die Ziele hier?
In Anbetracht dessen, dass dies ein neues Standortgenre für uns ist, betrachten wir einige mögliche Ziele für die Website, sodass wir analysieren können, ob das Design diese Ziele erreicht oder nicht.
Offensichtlich wollen diese Jungs etwas Geld verdienen, wer ist das nicht? Die Art und Weise, wie sie damit umgehen, ist der Verkauf Ihrer Hotelaufenthalte in Peru. In diesem Sinne würde ich mir vorstellen, dass die Ziele so etwas wie das Folgende wären: erziehen, locken, einen klaren und einzigartigen Wertbeitrag präsentieren und den Verkauf abschließen.
Hier haben wir nicht nur eine Reihe grundlegender Ziele, sondern auch einen tatsächlichen Prozess, der den Benutzer durchführt. Ich bin sicher, sie haben einige genauere Vorstellungen davon, was sie wollen, aber ich denke, man kann davon ausgehen, dass sie jedem von ihnen einen hohen Stellenwert beimessen. Lassen Sie uns die Site einzeln gegen jeden abwägen.
Erziehen
Das erste, was Sie tun müssen, wenn ich über Ihre Website stolpere, ist, mir ein wenig über Peru zu erzählen. Es steht fest, dass jemand, der bereit ist, eine Reise zu buchen, bereits ein wenig weiß, wohin er geht, aber wenn ich mich noch in der Forschungsphase befinde, müssen Sie mir helfen, mein Wissen zu erweitern.
Eine sehr grundlegende Frage, die hier beantwortet werden muss, lautet: "Wo zum Teufel ist Peru?" Gehen Sie niemals davon aus, dass Ihre Besucher gut informiert sind. Es ist jedoch Ihre Aufgabe, sie beim Abgang so zu gestalten. Diese Seite trifft eigentlich ziemlich gut mit einer sehr attraktiven kleinen Karte, die "Peru" zeigt. in schönen 3D-Blockschrift geschrieben.
Mein einziges Problem dabei ist, dass die Karte etwas vergrößert erscheint. Es ist eine sehr ansprechende Grafik, daher bin ich mir nicht sicher, ob ich diese zerkratzen würde, aber ein Schwebeflugzustand könnte eine vergrößerte Ansicht darstellen, sodass ich meine Karte erhalten kann Lager, wo wir in der Welt sind.
Beim Graben herum konnte ich eine Karte wie diese auf einer anderen Seite finden. Wir könnten diese Karte hier wie folgt ablegen:
Wir können dies noch weiter ausführen und die spezifische Region Perus hervorheben, so dass es leicht zu erkennen ist, ohne zu viel Scannen und Augenbelastung zu benötigen.
Mehr Bildung
Lassen Sie uns mit diesem Bildungskonzept weiter vorantreiben. Eine Karte ist schön, aber kein Verkaufsgespräch. Wir sehen etwas mehr davon in den Abschnitten über den Amazonas-Regenwald, der zweifellos ein beliebter Anziehungspunkt für Reisende ist.
Wenn Sie diesem Link folgen, gelangen Sie zu einer Seite mit einer großen Wikipedia-ähnlichen Diskussion zu diesem Ort, über einigen Links zur Buchung Ihrer Reise.
Wenn Sie nach der Lektüre dieses Klappens noch mehr Informationen benötigen, können Sie eine Ebene weiter gehen und eine ganze Seite finden, die Sie über dieses Thema informiert.
Mission erfüllt
Ich muss sagen, ich habe erwartet, dass die Seite in dieser Gegend etwas schwach ist, aber sie schlagen sie aus dem Park. Wenn Sie sich nicht für den Bildungsaspekt der Website interessieren, stört dies nicht. Wenn Sie jedoch mehr Informationen wünschen, können Sie sich schrittweise versetzt darauf stürzen. Sehr gut gemacht!
Locken
Vielleicht noch wichtiger als der Bildungsaspekt ist das Ziel, den Besucher zu locken. Nicht jeder möchte eine akademische Suche nach Wissen über seinen Urlaubsort unternehmen, aber jeder möchte sicherlich Bilder davon sehen, wohin er geht.
Machen Sie mich neidisch auf die Menschen in diesen Bildern. Deshalb greift jemand nach seiner Kreditkarte.Wenn Sie mir eine Reise verkaufen, zeigen Sie mir, was ich bekomme und wie es so unglaublich anders ist als das, was ich gewohnt bin (auf eine gute Art und Weise). Die Seite macht dies derzeit mit diesem Bild von Arequipa.
Das ist großartig, aber es reicht einfach nicht. Dies sollte eine Diaschau sein, die wunderschöne Bilder von weitläufigen Landschaften und faszinierender Kultur durchläuft. Zeigen Sie mir nicht nur die Kultur, sondern zeigen Sie Bilder von Leuten wie mir, die lächeln und die Sehenswürdigkeiten, Klänge und Geschmäcker genießen, die Peru zu bieten hat. Machen Sie mich neidisch auf die Menschen in diesen Bildern. Deshalb greift jemand nach seiner Kreditkarte.
Präsentieren Sie einen klaren und einzigartigen Wertbeitrag
Dieser ist enorm wichtig. Selbst wenn Sie mich davon überzeugen, dass ich wirklich alle diese Orte sehen möchte, die Sie mir besuchen möchten, haben Sie immer noch die Herausforderung, mich dazu zu bringen, zu glauben, dass Sie derjenige sind, der mich dorthin bringt. Es gibt Unmengen von Reiseseiten im Internet. Warum sollte ich diese auswählen?
Hier ist die Antwort, die die Site gibt:
Zugegeben, das sind solide Antworten. Unglücklicherweise sind sie auf der Seite inmitten einer Reihe anderer Dinge verloren gegangen.Dies ist eine Botschaft, die durch Raum und Sichtbarkeit Priorität erhalten muss. Sagen Sie mir laut und stolz, dass Sie Peru besser kennen als alle anderen in der Umgebung, dass Sie mehr Hotels als die Konkurrenz haben, deren Preise sie nicht berühren können, und dass ich meine Reise in Minutenpause gebucht habe.
In Anbetracht der Platzbeschränkungen sollte vielleicht nur eine davon herausgezogen werden, um eine große Schlagzeile zu werden. Sie können sogar mehrere Nachrichten erstellen, von denen eine zufällig beim Laden der Seite ausgewählt wird (A / B-Tests helfen Ihnen bei der Entscheidung, welche Funktion am besten funktioniert).
Wo ist der Wert?
Das deckt den einzigartig Aspekt, aber der Wert geht weiter. Offensichtlich ist ein großer Teil davon, wie viel ich ausgeben werde. Soweit ich sie verstehe, machen Reiseseiten einen großen Deal mit all dem Geld, das sie sparen werden. Ich sehe diese Idee einfach nicht auf dieser Website.
"Der Designer in mir würde niemals eine Website dazu ermutigen, mit lahmen Verkaufstaktiken verrückt zu werden, aber der Vermarkter in mir sagt, dass Pacarama in diesem Bereich bessere Arbeit leisten könnte."Betrachten Sie dieses Beispiel auf der Homepage von Priceline.com.
Sparen, Neu, Deal, 45% Rabatt; es mag wie kitschiges Marketing-Material aussehen, aber solange Sie es nicht überfällig machen, ziehen diese Worte meine Aufmerksamkeit auf sich. Die großen Stätten gießen sie wie Butter auf und machen dadurch ein Vermögen. Der Designer in mir würde niemals eine Website dazu ermutigen, mit lahmen Verkaufstaktiken verrückt zu werden, aber der Vermarkter in mir sagt, Pacarama könnte in diesem Bereich bessere Arbeit leisten.
Den Vertrag abschließen
Jetzt haben wir die Besucher überzeugt, dass Peru der richtige Ort für uns ist, und wir sind der Ort, um sie dorthin zu bringen. Jetzt ist es an der Zeit, sie in ein Hotel zu bringen. Wenn ich zu diesem Schritt bereit bin, gibt es eine riesige orangefarbene Kiste, die ich nicht übersehen kann und bereit ist, mir zu helfen:
Das ist großartig, es steht gut auf der Seite und fordert meine Aufmerksamkeit. Was auch immer Sie tun, um andere Dinge auf der Website hervorzuheben, stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu sehr mit der einzigartigen Aufmerksamkeit dieses Artikels konkurrieren.
Der Prozess hier ist einfach und vertraut, geben Sie ein Datum und einen Ort ein, erhalten Sie einige Optionen. Leider habe ich dies mehrmals versucht und jedes Mal, als ich durch den Prozess ging, hat diese Box meinen Standort eingegrenzt, aber die Daten mussten später erneut eingegeben werden. Das ist frustrierend und überflüssig. Die beste Möglichkeit, Ihre Benutzererfahrung zu beenden, besteht darin, dass Besucher dieselben Schritte immer und immer wieder wiederholen.
Der beste Weg, Ihre Benutzererfahrung zu beenden, besteht darin, Besucher dazu zu bringen, dieselben Schritte immer und immer wieder zu wiederholen. ?Optisch bleibt dieser Prozess sauber und attraktiv, genau wie der Rest der Website. Ich liebe alle großen Bilder von jedem Hotel. Viele von ihnen sind, obwohl sie vollkommen gut sind, nicht ganz professionell, was sie irgendwie glaubwürdiger macht als andere Reisewebseiten, wo der Raum im Bild niemals der ist, den Sie tatsächlich bekommen.
Eine Sache, die ich hier nicht sehe, sind die Erfahrungsberichte der einzelnen Hotels. Es gibt eine generische Sternebewertung ohne Erklärung, aber keine echten Bewertungen. Dies scheint in der Welt der Reisewebseiten eine große Sache zu sein, und ich denke, sie könnten einen großen Beitrag zur Entscheidungsfindung leisten.
Fina Gedanken
Insgesamt hat Pacarama eine großartige Seite. Wenn wir ein grundlegendes Zielset für das Design voraussetzen, ist es gegen diese Ziele ziemlich gut. Es gibt definitiv einige Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind, vor allem in den und? Wertversprechen? Ziele, aber Fortschritt sollte nicht zu schwierig sein.
Die Lektion hier für Sie als Leser ist, wie wir das Design dieser Site analysiert haben. Was sind die Ziele für das Projekt, an dem Sie arbeiten? Wenn Sie Ihr Design anhand dieser Ziele analysieren, wie geht es Ihnen dabei?
Du bist dran!
Nun, da Sie meine Kommentare gelesen haben, helfen Sie dem Designer mit ein paar weiteren Ratschlägen. Teilen Sie uns mit, was Sie an dem Design toll finden und was Sie für stärker halten könnten. Wie immer bitten wir Sie, auch den Designer der Site zu respektieren und eine klare, konstruktive Beratung ohne harte Beleidigungen anzubieten.