Funktioniert die Suche nach Microsoft Outlook 2016 oder 2013 nicht für Sie? Kommt es einfach zu der Meldung "Etwas ist schiefgegangen und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden." Oder "Wir konnten nicht finden, wonach Sie gesucht haben." Obwohl Sie wissen, dass Sie Nachrichten haben, die Ihren Suchkriterien entsprechen? Probieren Sie diese Schritte aus.
Fix 1 - Stellen Sie sicher, dass der Windows-Suchdienst gestartet ist
- Wählen "Start"Und Typ"CMD“.
- Rechtsklick "Eingabeaufforderung" dann wähle "Führen Sie als Administrator aus“.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort ein, mit denen dem Computer Administratorrechte erteilt werden.
- Art "sc config wsearch start = auto", dann drücken "Eingeben“. Sie sollten eine Erfolgsmeldung erhalten.
- Art "net start wsearch", dann drücken "Eingeben“. Sie sollten eine Meldung erhalten, dass der Dienst gestartet wurde.
Fix 2 - "Hide Messages" -Einstellung
Dieser Tipp scheint allgemein den Menschen zu helfen.
- Wählen Sie in Outlook "Aussicht” > “Ansicht ändern"Und sicherstellen, dass Sie nicht haben"Zum Löschen markierte Nachrichten ausblenden" ausgewählt.
Fix 3 - Indexierung zurücksetzen
Wenn Fix 1 nicht ausgeführt wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Outlook-Indizierung zurückzusetzen.
- Gehen Sie in Outlook zu “Datei” > “Optionen” > “Suche” > “Indizierungsoptionen” > “Ändern"Und deaktivieren Sie"Microsoft Outlook“. Wählen "Schließen”Wenn fertig.
- Gehe zu "Datei” > “Kontoeinstellungen” > “Kontoeinstellungen“.
- Wähle aus "Datei”Tab.
- Schreibe das “OrtFür wo jederOSTDie Datei befindet sich. Wir müssen zu den angegebenen Ordnern gehen.
- Schließen Sie Outlook.
- Verwenden “Windows ExplorerNavigieren Sie zu den Ordnern, in denen sich die OST-Datei (en) befinden. Dies sind die Ordner, die Sie in Schritt 4 notiert haben. Der Speicherort lautet normalerweiseC: \ Benutzer \dein Benutzername\ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook“.
- Markieren Sie alle OST-Dateien im Ordner. Sie können das haltenSTRG”Taste, um zu klicken und jedes auszuwählen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine markierte Datei, und wählen Sie dann "Eigenschaften“.
- Wähle aus "Fortgeschrittene… " Taste.
- Überprüf den "Lassen Sie zu, dass diese Datei zusätzlich zu den Dateieigenschaften indiziert wirdWenn diese Option noch nicht aktiviert ist, wählen SieOK“.
- Öffnen Sie nun Outlook und gehen Sie zurück zuDatei” > “Optionen” > “Suche” > “Indizierungsoptionen” > “ÄndernUnd erneut prüfenMicrosoft Outlook“. Wählen "Schließen”Wenn fertig.
Fix 4 - Suchindex neu erstellen
Hinweis: Dies kann einige Stunden dauern.
- Wählen Sie in Outlook "Datei” > “Optionen” > “Suche“.
- Wähle aus "Indizierungsoptionen… " Taste.
- Wählen "Erweitert“.
- Wähle aus "Wiederaufbau" Taste.
- Wählen "OK”Um den Wiederaufbau zu beginnen.
Geben Sie Outlook einige Minuten, um Elemente zu indizieren. Die Suchfunktion sollte irgendwann funktionieren.