Wenn Ihr Microsoft Surface auf dem Bildschirm "Surface" eingefroren ist oder einen schwarzen Bildschirm aufweist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Herunterfahren zu erzwingen und es zurückzusetzen.
- Halten Sie die “Leistung”-Taste für 30 Sekunden.
- Halten Sie die “Lautstärke erhöhen" und "Leistung”Gleichzeitig für 20 Sekunden gedrückt. Sie sollten das Gerät schließlich vibrieren fühlen.
- Warten Sie ca. 10 Sekunden und drücken Sie dann dieLeistung”, Um das Surface Pro 3 wieder einzuschalten.
Hoffentlich startet Ihr Surface ohne weitere Probleme neu.