So beheben Sie Probleme mit der Word-App für iOS oder Android

Wenn Sie zum Bearbeiten eines Dokuments Ihre Microsoft Office-App verwenden, treten Probleme auf, wenn Sie dasselbe Dokument mit Office 365 oder Word 2013 bearbeiten. Außerdem tritt eine Kommunikationsverzögerung auf, wenn Sie Ihre Änderungen in OneDrive hochladen. Dies kann passieren, wenn Sie Ihre Internetverbindung verlieren oder Ihre Verbindung langsam ist. In diesem Lernprogramm wird erläutert, warum dieses Problem auftritt und wie Sie es beheben können.

Im Folgenden zeige ich, wie das Dokument markiert wird, wenn eine Kommunikationsverzögerung auftritt und was dies bedeutet. Es gibt keine automatische Möglichkeit, dies zu beheben. Sie müssen die Änderungen Zeile für Zeile durchgehen und diese korrigieren.

Dieses Problem funktioniert auch umgekehrt. Sie können Dokumente mit Office 365 oder Word 2013 aktualisieren. Anschließend öffnen Sie sie auf dem Tablet, und die Änderungen, die Sie online oder auf dem Desktop vorgenommen haben, sind nicht vorhanden.

Warum hat die Microsoft Office App dieses Problem?

Zuerst werde ich erklären, warum dieses Problem der App innewohnt und warum es immer ein Problem sein wird. Google Text & Tabellen funktioniert auf einem Tablet viel besser als Microsoft Word aus einem einfachen Grund. Google Text & Tabellen sind überhaupt keine Dokumente. Sie sind nur Webseiten. Das bedeutet, Google kann diese öffnen und Sie können sie sofort bearbeiten.

Die Microsoft Office App für iOS oder Android funktioniert jedoch nicht auf diese Weise. Stattdessen werden Office-Dokumente als tatsächliche Dokumentdateien behandelt. Das bedeutet, dass Sie warten müssen, bis Ihr Tablet oder Smartphone das Dokument heruntergeladen hat, bevor Sie es bearbeiten können. Nach dem Bearbeiten müssen Sie warten, bis die Änderungen erneut hochgeladen werden.

Dieser Entwurf führt zu Konflikten, wenn Sie oder eine andere Person dasselbe Dokument mit der Desktopversion von Word, Word Online oder Office 365 bearbeiten und die mit der App vorgenommenen Änderungen nicht schnell genug hochgeladen werden.

Was ist bei diesem Problem zu tun?

Wenn die Dokumente auf diese Weise nicht mehr synchron sind, wird diese Meldung angezeigt, wenn Sie das Dokument mit Word 2013 auf dem Desktop öffnen.

Wort markiert grün, was der andere Benutzer (oder Sie auf Ihrem anderen Gerät) vom Tablet geändert oder hinzugefügt hat.


Dann markiert es den zuletzt hinzugefügten Text mit diesen gepunkteten Linien. Dies bedeutet, dass zur Vermeidung weiterer Fehler dieser Teil des Dokuments gegen andere Geräte oder Benutzer, die es ändern, gesperrt ist.

Alles, was Sie tun können, ist das Dokument zu korrigieren, indem Sie entweder den grünen Text bearbeiten oder ihn verwerfen, um das endgültige Dokument zu erstellen, das Sie möchten.